relationship for many years लेकिन उनके परिवार को उनके रिश्ते के बारे में पता नहीं था But

 

नमस्कार दोस्तों, Hello Friends, एक युगल है जो एक-दूसरे से प्यार करते हैं, इसलिए वे कई सालों से रिश्ते में हैं There is a couple who love each other, hence they are in relationship for many years लेकिन उनके परिवार को उनके रिश्ते के बारे में पता नहीं था But their family didn't knew about their relationship लड़की अपने बॉयफ्रेंड से कहती थी कि वह अपने परिवार से उनके रिश्ते के बारे में बात करे Girl used to tell her Boyfriend that he supposed to talk to his family about their relationship लेकिन लड़का हमेशा डर के कारण इससे बचता था, और लड़की को कहता था कि वह बाद में बात करेगा, But boy always avoided it because of fear, and used to tell girl that he will talk later, वह बात करेगा लेकिन जब सही समय आएगा he will talk but when the right time comes उनकी अज्ञानता में कई साल गुजर जाते हैं और वे दोनों अपनी विवाह योग्य उम्र तक पहुँच जाते हैं। Several year passes in their ignorance and they both reach to their marriageable age. लड़के के माता-पिता उसकी शादी किसी और लड़की से तय कर देते हैं, और उस पल को वे दोनों महसूस करते हैं Boy parents fix his marriage to another girl, and that moment they both realises that अब उन्हें अपने माता-पिता से बात करनी होगी, और कोई परहेज नहीं किया जा सकता है, now they have to talk to their parents, no more avoidance can be done, इस प्रकार की बातचीत, जो कि लड़का और लड़की अपने माता-पिता के साथ करने जा रहे हैं This type of conversation, which that boy and girl will be going to do with their parents CRUCIAL CONVERSATION के रूप में जाना जाता है is known as CRUCIAL CONVERSATION जब दो या दो से अधिक लोगों के बीच तीन स्थितियां आती हैं, तो बातचीत महत्वपूर्ण हो जाती है A conversation becomes crucial when three conditions comes between two or more people पहले दांव ऊंचे होते हैं First Stakes are high मतलब बहुत सारी बातें उस बातचीत पर निर्भर करती हैं और यह बातचीत वास्तव में बहुत महत्वपूर्ण है Means a lot of things depends on that conversation and that conversation is really very important दूसरा जब राय भिन्न second When Opinions Vary जिस व्यक्ति के साथ हम बात कर रहे हैं उसकी अलग-अलग राय और विश्वास है The person we are talking with has different opinions and believes और तीसरा जब भावनाएँ उच्च चलती हैं and third when Emotions Run High बातचीत करते समय व्यक्ति की भावनाएं बातचीत के बीच आती हैं While talking Person's emotions comes between the conversation दुःख का अर्थ है, किसी भी प्रकार की भावना पर क्रोध करना जो बातचीत के बीच आती है means sadness, anger any kind of emotion which comes between the conversation उदाहरण के लिए, लड़की और लड़का दोनों जानते हैं कि उनके माता-पिता के साथ उनकी बातचीत Back to example, both girl and boy knows that their conversation with their parents यकीन है कि महत्वपूर्ण हो जाएगा, क्योंकि उनका भविष्य उस बातचीत पर निर्भर करेगा will sure going to be Crucial, because their future will be dependent on that conversation उनके माता-पिता और वहाँ राय के लिए अलग अलग होंगे Their parents and there's opinions will for sure differ और अंत में उनकी भावनाएं निश्चित रूप से बातचीत के बीच अत्यधिक शामिल होंगी and lastly their emotions will for sure highly involved between the conversation इसलिए वे दोनों तय करते हैं कि अगले दिन वे अपने माता-पिता से बात करेंगे hence they both decides that next day they will talk to their parents और निर्णय लेने के बाद वे दोनों अपने-अपने घर चले जाते हैं and after making a decision they both go to their respective homes अगले दिन लड़की अपने माता-पिता के पास गई और पूरे साहस के साथ कहती है कि वह शादी नहीं कर सकती next day girl went to her parents and with all courage she says that she can't marry because वह किसी और से प्यार करती है, जिसके बाद उसके माता-पिता के साथ उसका बहुत बड़ा झगड़ा और तर्क था she loves someones else, after which she had a huge fight and argument with her parents और उस तर्क का परिणाम आता है, कि उसके माता-पिता उसके रिश्ते के लिए सहमत नहीं हैं and result of that argument comes, that her parents doesn't agree for her relationship और वे अपने निर्णयों पर अड़े रहे, कि उसे अपने द्वारा चुने गए व्यक्ति से विवाह करना होगा। and they stick to their decisions, that she has to marry the one they have chosen for her. इस सब के बाद, रोते हुए जब उसने अपने प्रेमी को यह पूछने के लिए बुलाया कि यह सब कैसे हो गया, क्या उसने अपने माता-पिता से बात की After all this, Crying when she call her boyfriend to ask how it all went there, did he talked to his parents उन्होंने क्या कहा, उसे पता चलता है कि उस लड़के ने अपने माता-पिता से बात करने की कोशिश भी नहीं की what they said, she comes to know that boy didn't even tried to talk to his parents उस लड़के में अपने माता-पिता से बात करने की हिम्मत नहीं थी और उसने उससे कहा कि हम इसे खत्म कर देंगे that boy didn't have courage to talk to his parents and he told her that WE SHOULD END THIS RELATIONSHIP जिसके बाद उस लड़की ने जबरदस्ती किसी दूसरे व्यक्ति से शादी कर ली और कुछ सालों बाद उस लड़के को भी मिल जाती है After which That girl forcefully get married to another person and after some years even that boy gets दूसरी लड़की से शादी की married to another girl लेकिन दोनों उतने खुश नहीं थे जितने कि वे उपयोग करने के लिए जानते होंगे But both were not as happy as they could if they would have known to use महत्वपूर्ण बातचीत करते समय उचित तकनीक the proper technique while having a Crucial conversation प्रत्येक व्यक्ति को एक छोटी या बड़ी स्थितियों का सामना करना पड़ता है, जहां उन्हें एक महत्वपूर्ण बातचीत करनी होती है Every individual faces a small or big situations where they are supposed to have a crucial conversation उदाहरण के लिए, अपने मित्र या सहयोगी को उसके गलत कार्यों या बुरे व्यवहार के बारे में बताना for example, telling your friend or a colleague about his wrong actions or bad behavior या रिश्तेदारों से उनकी बुरी बातों के बारे में बात करना या अपने दोस्तों और परिवार के साथ गंभीर समस्याओं को साझा करना Or to talk to relatives about their bad things or to share serious problems with your friends and family रिश्ते से संबंधित या पैसे से संबंधित talking related to relationship or related to money किसी को प्रतिक्रिया देना या किसी संवेदनशील मामले जैसे राजनीति, धर्म या यौन चर्चा आदि पर बात करना giving someone feedback or to talk on a sensitive matter such as politics, religion or sexual talk etc लेखक का कहना है कि लोग महत्वपूर्ण बातचीत का सामना करते समय दो 95% समय में से एक काम करते हैं Author says people do one thing out of two 95% time when they face crucial conversation जिसे मूर्ख विकल्प के रूप में भी जाना जाता है which is also known as Fools Choice पहले तो वे उस बातचीत से बचते हैं First Either they avoid that conversation इसका मतलब है कि वे इसके बारे में बात नहीं करते हैं और मानते हैं कि जैसा है वैसा ही रहने दें means they don't talk about it and believe that let is be the way it is जिसकी वजह से स्थिति सबसे खराब हो जाती है because of which situation gets worst और दूसरा वे इस तरह से बात करते हैं कि स्थिति खराब हो जाती है बल्कि फिर बेहतर हो जाती है and second they talk in such a way that situation gets worst rather then getting better पहले के उदाहरण के अनुसार, बॉय ने पहला विकल्प चुना है, इससे बचकर और लड़की ने दूसरा विकल्प चुना है As per earlier Example, Boy has chosen the first option, by avoiding it and girl has chose the second option और दोनों विकल्प मूर्ख पसंद थे and both choices were fools choice एक और बड़ा उदाहरण, रिसर्च के अनुसार, यूएसए जैसे विकसित देश में, another big example, As per Research, In Developed country like USA, हर साल डॉक्टर्स लगभग 1 कमी घातक गलतियाँ करते हैं Every Year Doctors make around 1 lack Deadly Mistakes उस गलती की वजह से अधिकतम लोगों की जान जोखिम में आ जाती है और कई लोग मर भी जाते हैं because of that mistake maximum people's life come at risk and many even die और यह नर्स और डॉक्टर के बीच उचित संचार की कमी के कारण होता है and this happens because of lack of proper communication between nurse and doctor मतलब अगर डॉक्टर कुछ गलत कर रहा है, तब भी नर्स या अन्य डॉक्टर उनसे कुछ नहीं कहते हैं means if doctor is doing anything wrong, still nurses or other doctors do not say anything to them मूर्खों की पसंद के अनुसार या तो वे कहने से डरते हैं या वे इस तरह कहते हैं कि डॉक्टर उन्हें पूरी तरह से अनदेखा कर देते हैं as per fools choices either they are scared to say or they say in such a way that doctors ignore them completely बड़ी कंपनियों और संगठनों में इसी तरह की बात नोटिस की गई है, similar thing has been notice in big companies and organisations, कई संगठन और सरकार उचित निर्णय लेने में विफल होते हैं या असफल होते हैं many organisation and government fails or fail to take proper decisions because जो लोग अपने काम करते हैं वे नहीं जानते कि कैसे महत्वपूर्ण बातचीत को संभालना है people who work their don't know how to handle crucial conversation वास्तव में जब लेखक इस पुस्तक को महत्वपूर्ण वार्तालाप के बारे में लिखने वाला था, तो पुस्तक का विषय नहीं था in fact when author was about to write this book crucial conversation, the topic of the book wasn't महत्वपूर्ण बातचीत लेकिन यह सबसे प्रभावी लोगों की दुनिया के शीर्ष गुण थे Crucial conversation but it was the top qualities of worlds most effective people एक शोध करने के बाद उन्हें पता चला कि महत्वपूर्ण बातचीत कौशल महत्वपूर्ण कारण है After doing a research he came to know that Crucial Conversation skill is the important reason जिसके कारण एक सामान्य व्यक्ति भी एक सफल और प्रभावी व्यक्ति बन सकता है because of which even a normal person can become a successful and effective person इसलिए उन्होंने इस विषय पर अधिक शोध किया और इसके लिए एक पूरी पुस्तक लिखी hence therefore he did more research on this topic and written an entire book for it महत्वपूर्ण बातचीत को संभालने के बारे में चर्चा करने से पहले, मैं 4 कारण साझा करूंगा Before discussing about how to handle Crucial Conversation, i will share 4 reasons जिसके कारण हम कोई भी महत्वपूर्ण बातचीत करते समय बहुत बुरा प्रदर्शन करते हैं because of which we perform very badly while having any crucial conversation पहला कारण जैविक है: First Reason is Biological: आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि जब आप गुस्से में हों या जब कोई महत्वपूर्ण बातचीत चल रही हो You must have notice that when you are in anger or when any important conversation is going on उस समय आप कुछ भी कहते हैं और बाद में आपको पछतावा होता है कि आखिर मैंने ऐसा क्यों कहा या मैंने ऐसा क्यों नहीं कहा आदि at that time you say anything and later you regret like why the hell i said that or why i didn't said that etc अच्छी तरह से ऐसा होता है क्योंकि प्राचीन समय में जब हम उस समय खतरे का सामना करते थे well this happens because at ancient time when we used to face danger at that time या तो हम फाइट मोड या फ्लाइट मोड पर जाते थे either we used to go to the fight mode or to the flight mode इसका मतलब या तो हम लड़ते थे या हम इससे भागते थे means either we used to fight or we used to run from it उसी तरह आज भी जब हम उस समय किसी भी महत्वपूर्ण परिस्थितियों में जाते हैं similarly even today when we go to any crucial situations at that time हमारे शरीर में एड्रेनालाईन बढ़ता है और रक्त का प्रवाह हमारे हाथों और पैरों के बजाय हमारे मस्तिष्क में जाता है Adrenaline increases in our body and flow of blood goes more to our hands and legs rather then to our brain इसलिए एक व्यक्ति या तो चुप हो जाता है या वे शारीरिक रूप से भी हिंसक हो जाते हैं that's why a person either becomes silent or they become violent even physically और उस समय वे अपने मस्तिष्क का उपयोग करके ठीक से बात करने में विफल होते हैं and at that time they fail to talk properly by using their brain कारण 2) अधिकतर समय अचानक आता है जब हम इसके लिए तैयार नहीं होते हैं Reason 2) Mostly Crucial time comes suddenly when we are not ready for it कारण तीसरा) हम बात करते समय भ्रमित हो जाते हैं और समय के साथ ठीक से सुधार नहीं करते हैं Reason Third) We get confuse while talking and don't improve properly with time और चौथा कारण) हम कुछ ऐसा कहते हैं जो हमारे खुद के लिए सही नहीं है और and fourth reason) we say something which isn't right for our own selves and जिसने हमें और परेशानी में डाल दिया which put us in more trouble इसलिए इन सभी समस्याओं पर विचार करने के बाद हम देखते हैं कि हम इस तरह के महत्वपूर्ण वार्तालाप को कैसे संभाल सकते हैं hence after considering all these problems let see how we can handle such Crucial Conversation और ठीक से संभाल करने के लिए बहुत पहले बिंदु को आपको याद रखना चाहिए and to handle properly the very first point you must remember is known as 1) संवाद की शक्ति 1)THE POWER OF DIALOGUE जैसा कि मैंने पहले कहा था, जब लोग दो चीजों पर महत्वपूर्ण बातचीत करते हैं तो ज्यादातर समय ऐसा होता है As i said earlier, most of the time when people have crucial conversation at that two things happens या तो वे चुप रहते हैं, व्यंग्य का उपयोग करके छोटी या एक पंक्ति का जवाब देते हैं either they stay silent, give small or one line replies by using sarcasm और विपरीत व्यक्ति की बातों और कार्यों का समर्थन करता है and Endorses the talk and actions of the opposite person या वे मूर्खतापूर्ण बातें कहकर दूसरे विकल्प का उपयोग करते हैं, वे दूसरे व्यक्ति को धमकी देना शुरू कर देते हैं or they use the second option by saying stupid things, they start threatening the other person जैसे तुम जो कर सकते हो करो, या मैं तुमसे कभी बात नहीं करूंगा आदि like do whatever you can do, or i will never talk to you etc या किसी अन्य व्यक्ति को नाम देना शुरू करें, जैसे आप केवल इस तरह हैं, पत्थर दिल व्यक्ति or start giving names to other person, like you are like this only, stone hearted person बुरा व्यक्ति, या जो कुछ भी नहीं जानता आदि bad person, or who doesn't know anything etc लेकिन सबसे अच्छा विकल्प का अर्थ है तीसरा विकल्प जो कि अधिकांश प्रभावी लोग उपयोग करते हैं और वे जानते हैं But the best option means third option which most of the effective people use and they know यह किसी भी बातचीत को सफल और प्रभावी बना सकता है that it can make any conversation successful and effective और वह तीसरा विकल्प दो या दो से अधिक लोगों के बीच संवाद का प्रवाह है and that third option is flow of Dialogue between two or more people खामोश या हिंसक मोड पर जाए बिना प्रासंगिक विषय का स्वतंत्र रूप से प्रवाह Mean freely flow of Relevant topic without going to silent or violent mode जब दो लोग स्वतंत्र रूप से महत्वपूर्ण और मुख्य विषय को एक दूसरे के सामने लाते हैं तो संवाद प्रवाह होता है Dialogue flows when two people freely bring Important and main topic in front of each other और संवाद के इस प्रवाह को संभव बनाने के लिए लेखक एक सरल और एक अद्भुत तकनीक का उपयोग करता है and to make this flow of dialogue possible author uses the one simple and an amazing technique जिसे साझा अर्थ के पूल के रूप में जाना जाता है which is known as The pooled of shared meaning कोई भी बातचीत करते समय देखें कि हमेशा याद रखें कि हर व्यक्ति अलग है See while having any conversation always remember that every individual is different हर व्यक्ति अलग-अलग अनुभव और चीजों का सामना करके अलग-अलग बढ़ता है every individual grow differently by facing different experiences and things इसलिए हर व्यक्ति के अलग-अलग विश्वास और राय हो सकते हैं therefore every individual can have different believes and opinions जिसे आपको अच्छी तरह से और विनम्रता से समझना चाहिए which you must understand nicely and politely अन्यथा यदि कोई व्यक्ति अपनी राय साझा करता है या अन्य व्यक्ति को बुरा लगता है तो क्या होगा otherwise what happens if any person shares his/her opinions or believes other person gets offended बुरा लगने लगता है और गुस्से में लड़ना शुरू कर देता है जैसे उसने कैसे कहा आदि start feeling bad and starts fighting in anger like how the hell he said that etc इसलिए एक महत्वपूर्ण बातचीत करते समय आपको कल्पना करनी चाहिए कि आपके सामने एक पूल है hence while having a crucial conversation you must imagine that there is a pool in front of you और जो कुछ भी आप और उसके विपरीत कहने वाले व्यक्ति उस कुंड के अंदर जाएंगे and whatever you and the opposite person going to say that talk will go inside that pool और इस पूल के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आप दोनों को अच्छा या बुरा कहेंगे कि बात को आंका नहीं जाएगा and the best part about this pool is whatever you both will say good or bad that talk will not be judged आप एक दूसरे से बात नहीं करेंगे, चाहे वह सही कहे या गलत you will not judge each others talk, whether he said right or wrong आप नाराज नहीं होंगे और परेशान या बुरा महसूस नहीं करेंगे you won't be angry and won't feel upset or bad आप बस अपनी राय और विश्वास साझा करेंगे और विपरीत व्यक्ति को भी ऐसा करने के लिए कहेंगे you will just share your opinions and believes and asked the opposite person to do the same आप यह कैसे करेंगे और यह कैसे संभव है इस बारे में बाद में कहेंगे How you will do that and how's that possible will say about this later अभी के लिए बस याद रखें कि आपका अंतिम उद्देश्य होना चाहिए for now just remember that your ultimate aim should be जैसे कि एक महत्वपूर्ण बातचीत करते समय हमेशा संवाद नाइट मूर्खों की पसंद का उपयोग करें like while having a crucial conversation always use dialogue nit fools choices 2) दिल से शुरू करें 2) Start with Heart एक परिवार पिकनिक का आनंद लेने के बाद घर पहुंचता है A family reach home after enjoying a picnic जब वे दोनों बच्चों के पास पहुँचते हैं तो वे बाथरूम के लिए लड़ना शुरू कर देते हैं जैसे पहले कौन जाएगा as they reach both kids starts fighting for Bathroom like who will go first पहला बच्चा कहता है कि मैं जाऊंगा क्योंकि जैसे ही हमने घर में प्रवेश किया मैंने कहा कि मैं जाऊंगा first kid says that i will go because as we entered home i said i will go दूसरा बच्चा कहता है कि तुम कितने स्वार्थी हो, मैं जाऊंगा क्योंकि मैं सुबह से नहीं गया second kid says that how selfish you are, i will go because i haven't went since morning उन्हें सुनकर पिता कहते हैं कि बच्चे इस पर चर्चा और कोई शारीरिक लड़ाई नहीं कर रहे हैं listening to them father comes and says kids sort it out with discussion and no physical fight इसके बाद वे दोनों आधे घंटे तक लड़ते रहे और एक-दूसरे को बुरा-भला कहते रहे और आखिर में एक बच्चा बाथरूम में गया after this they both fight for half an hour says bad things to each other and finally one kid go to the bathroom और कुछ समय बाद दूसरा बच्चा भी बाथरूम से बाहर आता है and after sometime even second kid goes and come out from the bathroom जैसा कि दोनों ने अपनी बारी पूरी की, पिता उनके पास आए और कहते हैं कि आपको ऐसा नहीं लगेगा कि आप दोनों नहीं होंगे as both completed their turns, father came to them and says don't you'll feel that you both wouldn't have इससे काफी नुकसान हुआ अगर आप दोनों तेजी से निष्कर्ष पर आते suffered this much if you both would have come to the conclusion fast इस कहानी को साझा करने का उद्देश्य यह है कि कई बार हम ऐसा व्यवहार करते हैं the purpose for sharing this story is that many times even we behave like this जब हम उस समय महत्वपूर्ण बातचीत का सामना करते हैं तो हम अपना ध्यान महत्वपूर्ण लक्ष्यों से हटाते हैं और नए लक्ष्य बनाते हैं when we face crucial conversation at that time we shift our focus from important goals and create new goals जो अंततः हमारी परेशानियों को दोगुना कर देता है which eventually double our troubles उदाहरण जब दोनों बच्चे बाथरूम के उपयोग के लिए लड़ रहे थे, जब एक बच्चे ने दूसरे को स्वार्थी कहा example when both kids were fighting for bathroom use, when one kid said selfish to another उस समय वे पिछले झगड़े और तर्क को हटाने लगे at that time they started removing past fights and arguments जिसके कारण उनका मुख्य और महत्वपूर्ण लक्ष्य जो बाथरूम से संबंधित था, वह चला गया because of which their main and important goal which was related to bathroom went away अब बच्चे खतरे और असुरक्षित महसूस करने लगे थे इसलिए उनके नए लक्ष्य उनके स्वाभिमान की रक्षा कर रहे थे now kids started feeling threatened and unsafe hence their new goals were protecting their self-respect और तर्क को जीतने के लिए, क्योंकि बचपन से हमें जीतने के लिए प्रोत्साहित किया गया था and to win the argument, because since childhood we were encouraged to win हमेशा सही साबित होने के लिए, शर्मिंदगी से बचने और बदला लेने के लिए to be proofed right always, to avoid embarrassments and to take revengue हम अधिकतम समय में ऐसी गलतियाँ करते हैं we create such mistakes maximum time इसलिए लेखक कहता है कि ऐसी गलतियों से बचने के लिए आपको क्या करना चाहिए hence author says in order to avoid such mistakes what you should do is जब आपको पता चलता है कि आपका ध्यान महत्वपूर्ण लक्ष्य से हट रहा है when you realise that your focus is shifting from important goal then खुद से पूछें ये 4 महत्वपूर्ण सवाल ask yourself these 4 important questions नंबर 1) आप इस बातचीत से क्या सटीक परिणाम चाहते हैं number 1)what exact result you want out of this conversation नंबर 2) आप बातचीत में दूसरों के लिए क्या चाहते हैं number 2) what you want for others in the conversation नंबर 3) आप जिस व्यक्ति से बातचीत कर रहे हैं, उसके साथ वास्तव में आप क्या संबंध चाहते हैं number 3) what relationship you actually want with the person you are facing the conversation ताकि आप सिर्फ जीतने के लिए अपने रिश्ते को खराब न करें जो आप कभी नहीं चाहते थे so that you don't spoil your relationship for just winning which you never wanted और अंतिम चौथा प्रश्न? क्या आप ऐसा व्यवहार कर रहे हैं जो आपको उचित परिणाम देगा and last fourth question? is you behaving the way which will give you a proper results क्या आप सिर्फ जीतने के लिए या सिर्फ बदला लेने के लिए बात कर रहे हैं is you talking just for winning or just for taking revengue या आप सही तरीके से समझकर दूसरे व्यक्ति के साथ बात कर रहे हैं or you are genuinely talking with the other person by understanding them properly और उचित परिणाम बनाकर जो आप दोनों के लिए अच्छा है and by creating proper result which is good for both of you'll